Prontodog Hospital Veterinário Pet Shop

(4.4)

489 avaliações

Avaliações sobre Prontodog Hospital Veterinário Pet Shop

Esta clínica veterinária opera 24 horas na região norte, oferecendo serviços de emergência, internação, exames, ultrassonografia, vacinas e um pet shop com variedade de produtos de qualidade. As avaliações destacam agilidade em atendimentos de emergência e tratamento igualitário para pets de raça e SRD, com um valor fixo para internação que inclui remédios. No entanto, há relatos de problemas como atrasos em respostas, estrutura inadequada que assusta animais, cobranças inconsistentes e atendimento percebido como enrolador ou superior em alguns casos. Serviços específicos de tosa e banho não são detalhados nas avaliações, mas o pet shop é descrito como razoável a bom.

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Perguntas Frequentes

Há dicas de manutenção ou cuidados com os pets mencionadas nas avaliações?

Nenhuma dica específica de manutenção ou cuidados pós-tosa/banho é mencionada; há ênfase geral em tratamento humanizado e cuidadoso durante internações ou cirurgias para recuperação rápida, como no caso de uma pinscher com Giardia que se recuperou bem.

Qual é o tempo médio ou típico de resposta para agendamentos mencionado nas avaliações?

Em emergências, o atendimento é ágil, com diagnóstico disponível no dia seguinte; no entanto, há relatos de atrasos significativos, como um mês para resultados de exames e interrupção de respostas via WhatsApp, exigindo múltiplas ligações.

Que feedback é dado sobre preços e valor pelo dinheiro?

Os preços não são baratos, mas geralmente vistos como justos pelo valor entregue, especialmente em emergências; críticas incluem cobranças inesperadas (ex.: R$80 orçado virando R$120 por dose de vacina) e falta de transparência no caixa, levando a surpresas no pagamento total.

Quais são os serviços mais comuns de tosa e banho mencionados ou recomendados nas avaliações?

As avaliações não mencionam explicitamente serviços de tosa e banho; o foco está em atendimentos veterinários de emergência, internação, exames, ultrassonografia, vacinas e produtos do pet shop. O pet shop oferece variedade de itens de qualidade, mas tosa e banho não são destacados ou recomendados.

Quais são as reclamações ou problemas mais comuns mencionados nas avaliações?

Atendimento enrolador ou com sensação de superioridade; estrutura inadequada que assusta pets (portas de vidro, sons de choro de animais); cachorros sujos após internação; focinheiras quebradas; erros em orçamentos e cobranças mais altas que o acordado; falta de desculpas por erros; preconceito potencial com SRD em alguns casos não confirmados.