PetZoo - Clínica Veterinária, Petshop e Estética Animal

(4.6)

536 avaliações

Avaliações sobre PetZoo - Clínica Veterinária, Petshop e Estética Animal

A Petzoo é avaliada positivamente pela maioria dos clientes por seu atendimento amigável, variedade de produtos para pets (como rações, brinquedos e itens de higiene) a preços competitivos e mais baixos que a concorrência ou internet, com opções de parcelamento e entrega ágil. Os serviços veterinários, incluindo consultas, castração e vacinação domiciliar, recebem elogios pela rapidez, cuidado com os animais e suporte contínuo via WhatsApp. Há menção a banho para pets como excelente em um caso, mas uma experiência negativa relatou demora excessiva (3 horas na gaiola sem banho realizado) e falta de profissionalismo. A loja é descrita como limpa, organizada e com bom estacionamento. Algumas reclamações isoladas envolvem dificuldades no sistema de cadastro e falta de conhecimento de atendentes sobre produtos.

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Perguntas Frequentes

Há dicas de manutenção ou cuidados com os pets mencionadas nas avaliações?

Nas avaliações veterinárias, profissionais como Dra. Diana fornecem orientações detalhadas sobre cuidados pós-procedimento (ex.: suporte para problema urinário em gato, cuidados após castração para minimizar estresse), com recomendações via WhatsApp para manutenção da saúde e bem-estar dos pets.

Qual é o tempo médio ou típico de resposta para agendamentos mencionado nas avaliações?

Não há menção consistente a tempos médios para agendamentos de tosa e banho; uma avaliação negativa relata 3 horas de espera sem o banho ser realizado, enquanto serviços veterinários são descritos como rápidos.

Que feedback é dado sobre preços e valor pelo dinheiro?

Preços são frequentemente elogiados como ótimos, competitivos e mais baixos que a concorrência, internet ou outras clínicas; oferecem parcelamento no cartão de crédito conforme o valor, proporcionando bom valor pelo dinheiro, especialmente em rações, medicamentos e produtos.

Quais são os serviços mais comuns de tosa e banho mencionados ou recomendados nas avaliações?

Banho para pets é o serviço de tosa e banho mais mencionado, com uma avaliação positiva geral e uma experiência negativa detalhada. Outros serviços relacionados incluem cuidados veterinários integrados, como vacinação domiciliar e procedimentos cirúrgicos, mas tosa específica não é destacada.

Quais são as reclamações ou problemas mais comuns mencionados nas avaliações?

Demora excessiva no serviço de banho (cachorro deixado 3 horas na gaiola sem banho), falta de profissionalismo, problemas no sistema de cadastro de clientes e atendentes sem conhecimento sobre preços ou tamanhos de produtos.