Kero Kolo Pet Shop

(3.8)

42 avaliações

Avaliações sobre Kero Kolo Pet Shop

O negócio oferece serviços de banho, tosa higiênica e tosa completa para pets, frequentemente em combos pagos antecipadamente. Clientes destacam atendimento simpático e atencioso, com ambiente organizado e aconchegante, embora haja relatos de reformas que dificultam o acesso. No entanto, há queixas recorrentes sobre atrasos em agendamentos (mais de uma hora), qualidade inconsistente no serviço (como limpeza inadequada ou tosa inesperada) e políticas rígidas de combos que limitam a flexibilidade. Preços são vistos como médios a atrativos, mas podem gerar frustrações adicionais por cobranças extras.

Sumarizado pelo ChatGpt

Perguntas Frequentes

Há dicas de manutenção ou cuidados com os pets mencionadas nas avaliações?

Nenhuma dica específica de manutenção ou cuidados pós-serviço mencionada nas avaliações.

Qual é o tempo médio ou típico de resposta para agendamentos mencionado nas avaliações?

Atrasos típicos de mais de uma hora após o horário agendado, com descumprimento frequente de horários marcados.

Que feedback é dado sobre preços e valor pelo dinheiro?

Preços geralmente vistos como ótimos ou na média, com bom valor pelo dinheiro em serviços regulares, mas frustrações com cobranças adicionais inesperadas (ex.: por remoção de nós ou tosa integral) e políticas de combo que reduzem a atratividade dos pacotes pagos.

Quais são os serviços mais comuns de tosa e banho mencionados ou recomendados nas avaliações?

Banho simples, tosa higiênica, tosa completa e remoção de nós (que pode evoluir para tosa integral).

Quais são as reclamações ou problemas mais comuns mencionados nas avaliações?

Qualidade inconsistente no banho e tosa (ex.: limpeza superficial, orelhas sujas, tosa completa sem explicação adequada); atrasos e desrespeito a horários; políticas inflexíveis de combos que impedem uso separado de serviços pagos; dificuldades em contatar gestão para resolver problemas.