Hospital Veterinário Sta Cany

(4.8)

179 avaliações

Avaliações sobre Hospital Veterinário Sta Cany

As avaliações de clientes focam principalmente nos serviços veterinários de emergência, consultas, internações e planos de saúde no Hospital Veterinário Santa Cany, com menções positivas à atenção de profissionais como Dr. Gabriel Sobreira, Dr. Felipe, Dr. Paulo e outros em casos graves como atropelamentos e eutanásias. Não há referências diretas a serviços de tosa e banho. Detalhes práticos incluem suporte via WhatsApp (às vezes demorado), boletins médicos diários em internações, tomografias de alta qualidade e indicações para planos de saúde que cobrem checkups e emergências. Há relatos mistos: elogios à dedicação e resultados positivos em recuperações, mas críticas a diagnósticos imprecisos, falta de proatividade no suporte básico e custos associados a exames. O atendimento é geralmente elogiado por ser atencioso, com horários de emergência disponíveis, incluindo domingos, e opções de parcelamento em planos.

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Perguntas Frequentes

Há dicas de manutenção ou cuidados com os pets mencionadas nas avaliações?

Nenhuma dica específica de manutenção pós-tosa ou banho é mencionada. Para cuidados gerais com pets, há sugestões implícitas como buscar segundas opiniões em casos de dúvida diagnóstica, monitorar sintomas como regurgitação ou crises respiratórias, e priorizar profissionais éticos; uma avaliação menciona alergia a coleiras de carrapato em raças como bulldogue francês, recomendando consulta para remédios adequados.

Qual é o tempo médio ou típico de resposta para agendamentos mencionado nas avaliações?

As respostas via WhatsApp são descritas como demoradas, com casos de espera prolongada levando clientes a desistir e ir pessoalmente; não há menções específicas a tempos de agendamento para serviços, mas emergências recebem atendimento imediato.

Que feedback é dado sobre preços e valor pelo dinheiro?

Feedback misto: elogios aos planos de saúde por vantagens e valor em cuidados de emergência e internações; críticas a gastos excessivos com exames desnecessários para 'justificar' atendimento, multas de fidelidade caras (pagas judicialmente), e percepção de que o zelo com múltiplos pets gera custos altos sem resolução de problemas; alguns veem bom custo-benefício em recuperações milagrosas.

Quais são os serviços mais comuns de tosa e banho mencionados ou recomendados nas avaliações?

Nenhum serviço de tosa e banho é mencionado ou recomendado nas avaliações. Os comentários concentram-se em serviços veterinários como consultas de emergência, internações, tomografias, checkups, planos de saúde e procedimentos como ventilação mecânica ou eutanásia.

Quais são as reclamações ou problemas mais comuns mencionados nas avaliações?

Diagnósticos errados ou incompletos (ex.: infecção pulmonar não identificada, câncer não detectado em checkup recente); falta de proatividade no suporte via WhatsApp para dúvidas simples; demora em respostas; sensação de 'SUS canino' em atendimentos não financeiros; exames excessivos para justificar custos; indisponibilidade para autópsias em fins de semana; abordagem rindo ou minimizando preocupações de tutores.

Como os clientes geralmente avaliam a qualidade do trabalho de tosa e banho com base nas avaliações?

Desconhecido

Quais garantias ou garantias são mencionadas para os serviços de tosa e banho?

Nenhuma garantia específica para serviços de tosa e banho é mencionada. Para serviços veterinários, há referências a boletins médicos diários em internações e suporte contínuo, mas também multas de fidelidade em planos de saúde que complicam cancelamentos.