Hospital Veterinário Lyon - Pet Shop e Clínica Veterinária

(4.7)
209 avaliações

Avaliações sobre Hospital Veterinário Lyon - Pet Shop e Clínica Veterinária

Este estabelecimento opera 24 horas por dia, oferecendo serviços veterinários de emergência, internação, cuidados gerais com pets, petshop com produtos e medicamentos, além de transporte para animais. Clientes destacam a equipe qualificada e o atendimento atencioso na maioria dos casos, com atualizações regulares durante internações. No entanto, há relatos de problemas em higiene durante estadias, falta de resposta em comunicações e preços elevados para alguns serviços, embora medicamentos sejam considerados acessíveis.

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Perguntas Frequentes

Há dicas de manutenção ou cuidados com os pets mencionadas nas avaliações?

Nenhuma dica específica de manutenção ou cuidados com pets é mencionada nas avaliações.

Qual é o tempo médio ou típico de resposta para agendamentos mencionado nas avaliações?

O estabelecimento funciona 24 horas, facilitando agendamentos rápidos, com atualizações diárias via WhatsApp durante internações em casos positivos; no entanto, há reclamações de falta de resposta a mensagens no WhatsApp, sem um tempo médio explícito.

Que feedback é dado sobre preços e valor pelo dinheiro?

Preços considerados salgados ou elevados para serviços principais, especialmente para clientes com orçamento limitado; no entanto, medicamentos e produtos no petshop são descritos como acessíveis e com bom valor pelo dinheiro.

Quais são os serviços mais comuns de tosa e banho mencionados ou recomendados nas avaliações?

Os serviços mais comuns mencionados incluem cuidados gerais com pets (como banho implícito em relatos de animais cheirosos após procedimentos), internação, atendimento veterinário de emergência e suporte em petshop com produtos e medicamentos. Tosa específica não é destacada, mas há ênfase em cuidados e tratamento diário.

Quais são as reclamações ou problemas mais comuns mencionados nas avaliações?

Falta de resposta a mensagens no WhatsApp; atendimento não humanizado e tratamento inadequado durante internações; problemas de higiene como cheiro forte, falta de bandeja sanitária e troca de mantas; mistura de cachorros e gatos no mesmo ambiente, incluindo animais graves; preços elevados.

Como os clientes geralmente avaliam a qualidade do trabalho de tosa e banho com base nas avaliações?

Bom

Quais garantias ou garantias são mencionadas para os serviços de tosa e banho?

Nenhuma garantia específica para tosa e banho é mencionada; há relatos de monitoramento diário durante internações, mas sem garantias formais.

Como o atendimento ao cliente é avaliado nas avaliações?

Bom

Localização

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